سرفصلهای کتاب مرجع کامل تئوری های مدیریت ویژه آزمونهای کارشناسی ارشد و دکترا
نویسندگان: دکتر سیدرضا سیدجوادین و دکتر حسین جلیلیان
ناشر: انتشارات نگاه نو
نوبت چاپ: پانزدهم
تاریخ چاپ: 1403
بخش اول مبانی سازمان و مدیریت
فصل1: کلیات سازمان و مدیریت
1-1 سابقه مدیریت
1-2 تعریف مدیریت
1-3 اهمیت مدیریت
1-4 سطوح مدیریت
1-5 مدیریت: علم، هنر یا حرفه؟
1-6 مدیریت موفق و مدیریت موثر
1-7 وظایف مدیران
1-8- مهارتهای مدیران
1-9 نقش های مدیران
1-10 فعالیتهای مدیران
1-11 شایستگی های مدیران
1-12 خرده سیستم ارزشی
1-13 تعریف سازمان
1-14 عناصر سازمان
1-15 سازمان: سیستم های عقلایی، طبیعی و باز
1-16 انواع سازمان ها
1-17 کارکردهای سازمان
1-18 مراحل رشد سازمان
1-19 مفاهیم کارایی، اثربخشی و بهره وری
1-20 نظریه قابلیتهای پویا
1-21 کیفیت زندگی کاری
1-22 مدیریت سازمانهای کوچک
1-23 چند قانون در زمینه سازمان و مدیریت
1-24 چرخه خیات سازمان
1-25 نقاط عطف و تحولات مدیریت در تمدن های بزرگ
فصل2: سیر تحول مکاتب و نظریه های سازمان و مدیریت
2-1 طرح نظریه های سازمان و مدیریت
2-2 طبقه بندی نظریه های سازمان و مدیریت
2-2-1 طبقه بندی تاریخی نظریه های سازمان و مدیریت
2-2-2 طبقه بندی مجموعه ای نظریه های سازمان و مدیریت
2-2-3 طبقه بندی موضوعی نظریه های سازمان و مدیریت
2-3 تکامل تاریخی رهیافت ها و نظریه های عمده سازمان و مدیریت
2-3-1 رهیافت های کلاسیک یا سنتی به مدیریت
2-3-1-1 مدیریت علمی
2-3-1-2 مدیریت اداری
2-3-1-3 نظریه بوروکراسی
2-3-1-4 گذار از مکتب کلاسیک به مکتب روابط انسانی
2-3-2 رهیافت های نئو کلاسیک یا رفتاری به مدیریت
2-3-2-1 نظریه روابط انسانی
2-3-2-2 نظریه سلسله مراتب نیازهای انسان
2-3-2-3 نظریه X و نظریه Y یا نظریه دو ساحتی بودن انسان
2-3-2-4 نظریه شخصیت و سازمان
2-3-3 رهیافت های کمی به مدیریت
2-3-4 رهیافت های سیستمی و اقتضایی به مدیریت
2-3-4-1 نظریه سیستمی
2-3-4-2 نظریه اقتضایی
2-4 مقایسه مفروضات رویکردها و نظریه های مدیریت
2-5- سطح تجزیه و تحلیل نظریه های سازمان
2-6 روندهای جدید در رهیافت های عمده بر مدیریت
2-6-1 نظریه نقش های مدیریتی
2-6-2 نظریه کمال مدیریت
2-7 فرانوگرایی در نظریه سازمان
2-8 تفاوت دیدگاه های نظری در مورد سازمان
2-9 به کارگیری تئوری های سازمان و مدیریت در محیط های مختلف
فصل3: خلاقیت، نوآوری و کارآفرینی
3-1 تعریف خلاقیت
3-2 تفاوت خلاقیت و نوآوری
3-3 تقسیم بندی سازمان ها بر اساس میزان خلاقیت و نوآوری
3-4 موانع خلاقیت
3-5 محرک ها و موانع نوآوری
3-6 نوآوری در سازمان های یادگیرنده
3-7 فراگرد نوآوری در محصول
3-8 نوآوری باز و انتشار نوآوری ها
3-9 ویژگی های افراد خلاق
3-10 شیوه های تفکر
3-11 فراگرد خلاقیت
3-12 فنون خلاقیت و نوآوری
3-13 کارآفرینی
3-14 رهیافت ها و مکاتب کارآفرینی
3-15 زنجیره کارآفرینی
3-16 انواع کارآفرینی
3-17 عوامل موثر بر کارآفرینی
3-18 استعاره ها درباره کارآفرینان
3-19 کارآفرینی خط مشی
فصل4: تصمیم گیری و حل مسئله
4-1 اهمیت تصمیم گیری سازمانی
4-2 تفاوت مراحل مسئله یابی، تصمیم گیری، انتخاب و حل مسئله
4-3 فراگرد مسئله یابی
4-4 سبک های مدیران در برخورد با مسئله
4-5 سه نوع طبه بندی تصمیم ها
4-6 بحران، مسئله و فرصت
4-7 فراگرد منطقی حل مسئله
4-8 روش های میانبر حل مسئله
4-9 معیارهای ارزیابی میزان کارایی یک تصمیم
4-10 موانع حل مسئله
4-11 موانع استفاده از فراگرد منطقی اتخاذ تصمیم
4-12 نقدی بر شیوه های منطقی و عقلایی تصمیم گیری
4-13 نظریه تصویر
4-14 انواع سبک های تصمیم گیری مدیران
4-15 روشها و فنون تصمیم گیری
4-16 ابزارهای کمی تصمیم گیری
4-17 مدل های تصمیم گیری
4-18 سلسله مراتب اطلاعات
4-19 سبک های پردازش اطلاعات
4-20 چالش های معاصر تصمیم گیری
4-21 دام های ادراکی و رفتاری در تصمیم گیری
4-22 سوگیری ها و خطاهای تصمیم گیری
4-23 تصمیم گیری براساس درچه توافق بر سر اهداف و شیوه ها
4-24 فنون تصمیم گیری گروهی
فصل5: برنامه ریزی
5-1 برنامه ریزی و پیش بینی
5-2 ابعاد و فرایند برنامه ریزی
5-3 طول مدت اجرای برنامه و اصل تعهدات
5-4 اصول برنامه ریزی
5-5 هدف گذاری در برنامه ریزی
5-6 رهیافت های گوناگون به برنامه ریزی
5-6-1 برنامه ریزی از داخل به خارج و برنامه ریزی از خارج به داخل
5-6-2 برنامه ریزی از بالا به پایین و برنامه ریزی از پایین به بالا
5-6-3 برنامه ریزی و مدیریت بر مبنای هدف
5-6-4 برنامه ریزی و مدیریت بر مبنای استثناء
5-6-5 برنامه ریزی اضطراری
5-6-6 برنامه ریزی اقتضایی
5-7 نگرش عملکرد ممتاز به برنامه ریزی
5-8 انواع برنامه ها
5-9 سلسله مراتب برنامه ها
5-10 برنامه ریزی جامع یا استراتژیک یا راهبردی
5-10-1 تفکر استراتژیک و مکاتب استراتژی
5-10-2 مدیریت راهبردی
5-10-3 برنامه ریزی راهبردی
5-10-3-1 تعیین چشم انداز سازمان
5-10-3-2 تعیین رسالت یا مأموریت سازمان
5-10-3-3 تعیین اهداف بلندمدت
5-10-3-4 تحلیل محیط داخلی و خارجی سازمان با ابزار SWOT
5-10-3-5 تدوین راهبردهای سازمان
5-10-4 فنون تدوین راهبرد در سطح موسسه
5-10-5 تدوین راهبرد در سطح عملیاتی
5-11 نوع شناسی های استراتژِی
5-12 تناسب استراتژیک و ارزیابی استراتژیک
5-13 تحلیل زنجیره ارزش اقتصادی
5-14 موانع برنامه ریزی و دام های برنامه ریزی راهبردی
5-15 تفاوتهای برنامه ریزی راهبردی و برنامه ریزی عملیاتی
5-16 مزایا و محدودیتهای برنامه ریزی جامع یا استراتژیک
5-17 برنامه ریزی عملیاتی یا اجرایی
5-18 برنامه ریزی تخصصی
5-19 برنامه ریزی در شرایط تلاطم و عدم اطمینان
5-20 برنامه کسب و کار یا طرح تجاری
فصل6: مبانی سازماندهی و ساختار
6-1 تعریف سازماندهی
6-2 مراحل فراگرد سازماندهی
6-3 ساختار سازمانی
6-4 سازمان رسمی و سازمان غیر رسمی
6-5 ابزارهای رسمی کردن سازمان
6-6 صف و ستاد
6-7 دو مبنای کلی سازماندهی
6-8 تقسیم کار عمودی
6-9 اختیار در سازمان
6-10 روندهای جدید در سازماندهی
6-11 رویکردهای طراحی ساختار
6-12 فرایند سازماندهی کلاسیک
6-13 طراحی واحدهای سازمانی بر مبنای نگرش سنتی
6-13-1 سازماندهی بر مبنای وظیفه
6-13-2 سازماندهی بخشی
6-13-2-1 سازماندهی بر مبنای نوع تولید یا محصول
6-13-2-2 سازماندهی بر مبنای منطقه جغرافیایی
6-13-2-3 سازماندهی بر مبنای مشتری
6-13-2-4 سازماندهی بر مبنای نوع بازار
6-13-3 سازماندهی بر مبنای زمان فعالیت
6-14 محدودیت های ساختارهای سنتی سازمانی
6-15 الگوهای جدید ساختار های سازمانی
6-15-1 سازمان بر مبنای پروژه
6-15-2 سازمان ماتریسی
6-15-3 سازمان با گروه های متداخل
6-15-4 سازمان با واحدهای مستقل
6-15-5 سازمان با ساختار آزاد
6-15-6 ساختار تیمی
6-15-7 ساختار شبکه ای
6-15-8 ساختار افقی
6-15-9 ساختار چندبخشی
6-16 ساختار پیوندی
6-17 الگوی پنج بخشی و شش بخشی ساختار سازمانی
6-18 طراحی سازمان
6-19 انواع طرح های ساختاری مکانیکی
6-19-1 بوروکراسی ماشینی
6-19-2 بوروکراسی حرفه ای
6-19-3 ساختار بخشی
6-20 انواع طرح های ساختاری ارگانیکی و انطباق پذیر
6-20-1 ساختار ساده
6-20-2 ادهو کراسی یا ساختار ویژه موقت
6-21 تفاوت سازمان های ماشینی، بوروکراتیک و ارگانیک
6-22 عوامل اقتضایی و طراحی سازمان
فصل7: هماهنگی
7-1 تعریف هماهنگی
7-2 هماهنگی و طراحی واحدهای سازمانی
7-3 سازوکارهای ترکیب و هماهنگی
7-4 اصول ایجاد هماهنگی
7-5 عوامل تعیین کننده حیطه نظارت
7-6 انواع وابستگی و فناوری
7-7 اهداف ایجاد هماهنگی
7-8 سازوکارهای چهارگانه ایجاد هماهنگی
7-9 روشهای اثربخش کردن هماهنگی
7-10 رویکرد اتقتضایی به هماهنگی و سازماندهی
7-11 سبک سازمانی
فصل8: ارتباطات سازمانی
8-1 اهمیت ارتباطات
8-2 تعریف ارتباطات سازمانی
8-3 فرایند ارتباط
8-4 نقش ادراک در ارتباطات
8-5 ارتباطات یک جانبه و دو جانبه
8-6 انواع مسیرهای ارتباطی
8-7 ارتباطات در سطح سازمان
8-7-1 الگوها یا سیستمهای ارتباطات غیر رسمی
8-7-2 سیستمهای ارتباطات رسمی
8-8 تفاوت ارتباطات در مکاتب کلاسیک و نئوکلاسیک
8-9 تجزیه تحلیل تعاملی یا مراوده ای
8-10 پنجره جو - هری
فصل9: کنترل
9-1 اهمیت کنترل
9-2 تعاریف کنترل
9-3 انواع کنترل
9-3-1 کنترل گذشته نگر
9-3-2 کنترل آینده نگر
9-3-3 کنترل حال نگر یا کنترل زمان وقوع
9-4 روشهای کنترل
9-5 مراحل طراحی سیستم کنترل
9-5-1 تعیین نتایج مورد انتظار یا بایدها در کنترل
9-5-2 تعیین شاخص برای سنجش نتایج مورد انتظار
9-5-3 تعیین استاندارد یا الگوی مناسب
9-5-4 طراحی شبکه اطلاعاتی در کنترل
9-5-5 ارزیابی اطلاعات و نتیجه گیری
9-6 نقاط استراتژیک یا کلیدی در کنترل
9-7 رابطه هزینه و نتیجه در کنترل
9-8 تدابیر و وسایل کنترل
9-9 سیستم ها و تدابیر جدید کنترل در سازمانها
9-10 مشخصات سیستم کنترل موثر
9-11 کاربرد مدل امتیازات متوازن در کنترل
9-12 مدیریت بر مبنای شفافیت
9-13 فلسفه های کنترل و نظارت در سازمان
9-14 رویکردهای کنترل و نظارت سازمانی
9-15 استراتژی های کنترل سازمانی
9-16 انواع سیستمهای کنترل
9-17 مدیریت بحران و کنترل راهبردی
9-18 نوع شناسی بحران
9-19 مراحل ایجاد بحران
9-20 مدیریت بحران
9-21 استراتژی های پیشگیری از بحران
9-22 اقدامات اثربخش برای کنترل و مدیریت بحران
ضمایم بخش اول
ضمیمه1. نظریه Z
ضمیمه2. استرس و تاب آوری
ضمیمه3. مسئولیت اجتماعی سازمان
ضمیمه4. سازمان های یادگیرنده
ضمیمه5. مدیریت دانش
ضمیمه6. سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی
ضمیمه7. سازمان مجازی
ضمیمه8. دیدگاههای پست مدرنیسم در مدیریت
ضمیمه9. منطق عقلی جدید و نظریه های سازمانی
ضمیمه10. مدیریت مبتنی بر ارزشها
بخش2: تئوری سازمان
فصل10: کلیات تئوری سازمان
10-1 تعریف تئوری سازمان
10-2 مقایسه تئوری سازمان و تئوری رفتار سازمانی
10-3 مبانی اختلاف بین محققان در مطالعه سازمان
10-4 رویکردهای تئوری سازمان
10-4-1 تئوری سازمان مدرنیست
10-4-2 تئوری سازمان نئومدرنیست
10-4-3 تئوری سازمان پست مدرنیسم
10-4-4 تئوری سازمان انعکاسی
10-5 پارادایم های جامعه شناختی و تجزیه و تحلیل سازمانی
10-6 نگرش های مختلف به سازمانها
10-7 دیدگاه سیستمی در تئوری سازمان
10-8 دیدگاه اقتضایی
10-9 برخی نظریات جدید تئوری سازمان
10-9-1 نظریه ساختاردهی
10-9-2 نظریه ساختارگرایی اجتماعی
10-9-3 نظریه هزینه مبادله
10-9-4 نظریه بوم شناختی جمعیت
10-9-5 نظریه وابستگی به منابع
10-9-6 نظریه نهادی